当前位置:首页 > 行业新闻 > 零食店

如何做好零食店排队时的相关工作

时间:2016-01-02 04:37:36来源:赢商富创业网

  作为一个人口大国,日常生活消费中,不管是衣食住行哪一方面,很多时候我们都会面临着需要排队等候的情况,在消费者看来排队等候是无聊又烦心的,但这在商家看来却是一个不可多得的营销机会。做好排队营销无疑是让利润增长的有效方式,那么如何做呢?以下就来为大家详细介绍一下吧。

一扫光零食店
一扫光零食店

  
  一、排队服务要做好
  
  在购买零食时需要排队对消费者来说是很心烦的,所以在排队期间商家要做好服务,避免顾客流失。首先,服务态度一定要好,除了加快工作效率外,还可以多花一些小心思,比如提供一些试吃产品给消费者,分散他们等待时焦躁的心情,同时也能宣传自己的产品。
  
  二、排队时可为顾客介绍新品
  
  顾客排队时,可以按照他们的需求为他们介绍一些新品,这样他们下次来购物时,就会有更清晰的目标,也不至于在选择方面一直局限于自己熟悉的几款产品。
  
  三、疏导等候顾客不要在收银台前停留
  
  在结账时,很多消费者都讨厌周边有很人成堆贴着,这样就显得非常催促,而有的人等久了时还会直接出口催促,那么这时候就要做好疏导工作,可以让排在后面的消费者到店铺休息区等待,或者是礼貌的提醒一下正在结账的顾客和工作人员加快速度。
  
  加盟零食店,做好排队时的相关工作看似没什么作用,但其实其中的学问还挺大的,所以经营者一定不能马虎,要完善各方面才能获得更大的成功。(文/言希)