生活各方面的变化,让零食逐渐走进了我们的生活,现在不管是稚气未脱的孩子,还是自由个性的青年,亦或是朝九晚五的白领....都是零食的目标消费群体。走在街上,各种零食加盟店更是随处可见,那么如果想开家店该如何在众多同质化的店面中脱颖而出呢?今天一扫光就来为大家介绍一下销售人员与营业额的重要性吧。
一扫光零食店
消费者走进一家零食店,可能先看到的是各种丰富的零食,但紧接着看到的就是营业员,所以说营业员也是很重要的。现在很多店面都在装修,产品,广告等方面大做文章,但对于店内各方面软件的建设却时常忽略,其实试想一下,软件方面你真的做到位了吗?服务真的好吗?
相关数据表明,人们对事物印象的因素中有百分之八十几是来自视觉,百分之十左右是来自听觉,还有的百分之几分别来自触觉、味觉等等。其实门店销售的服务也是如此,营业员对店铺顾客来说是非常大的视觉影响因素。试想一下,当你走进常出入的各种门店,那么营业员可谓是独特的风景,他们在为客人服务时动作也都是各色各样,但如果他们一直都懒懒散散,那么你还愿意光顾这样的店铺吗?肯定不愿意吧,所以说,热情周到专业的营业员更能吸引消费者的注意。
此外,还有一点也是很重要很关键的,那就是不管店内有没有消费者光顾,店员都要时刻保持比较好的状态,因为谁也预测不到下一秒会不会有顾客光顾,所以时刻做好准备才是关键。
消费者进店消费,买的不单单是零食,同时还有服务,只有好的产品加上好的服务才是留住消费者的关键,是零食店生意火爆的秘密法宝。(文/言希)
上一篇: 零食店如何选址更有利于经营
下一篇: 提高零食加盟店竞争力需做好两点